メール誤送信による個人情報流出相次ぐ…ファイル添付・アドレス入力のミス重なるケースも

大塚商会の事案では、2月14日に業務上必要なファイルをメール送信した際、当該ファイルに個人情報が含まれていたこと、かつ送信先メールアドレスを誤入力していたことの2つの問題が重なったとしています。

東映太秦映画村の事案も、当選者71名へのメール送信の過程で、うち2名への送信時にリストが誤って添付されるミスが発生したとのことです。

今回のように誤ってファイルを添付したケース、誤入力されたメールアドレスへ送信するケース、他にもメール送信時の個人情報流出事案として度々報告される、メールアドレスを「Cc: 」に列挙してしまうケースを回避するため、大量メール発信システムの構築やサービスの契約、あるいはメーラーで警告を出すアドオンの検討を強く推奨致します。

生徒のテストの成績を管理するシステムにおいて、管理コードとして生徒の学年と出席番号を使用していたため、卒業生に対する管理コードがそのまま下級生に割り当てられたのが原因とされています。

学籍番号等、個々の生徒に一意に割り当てられる番号が別途存在しているはずであり、これを管理コードとすべきだったと言えます。